．課程的收穫
這一個認證的課程，因此上完課還有一些測驗，所以費用稍高了一點，但上完課覺得可以在今年來應用一下。首先我大致可以了解企業訓練的全貌，然後TTQS大致是如何來執行的！因為了解這些標竿的做法之後，就能對一個完整訓練體系有一些了解，對整體系有了解之後，才能展開一些作法與劃規！而課程中老師不斷提到，所有的訓練要與策略，願景，績效結合，同時訓練本身就是營運的流程之一，這個大的架構，之前我難體會，但經由這次上課，我也較能理解，從不同時間高度來思維相同事情，因為時間拉高之後，整個視野就變的不同。
再來，個人對HR的語言也更進一步了解，例如，Off-JT，OJT(on the job training)，SD(Self development)，而這三者的關係為用OJT來銜接Off-JT，利用OJT來啟發SD，要了理解這是字面上的意義並不難，難就難在如何做呢？不是嗎？再來就是理解IDP(Individual Development Plan)，這是一個個人發展的計劃，其實我在公司推展了大半天，就是為這個而來。有了這些觀念與語言的理解，將來有機會再與HR溝通時，就不是僅停留在字面上的意義，更可以充份討論流程，作法與做了這些事情之後，到底我們要將公司的人才推向何方呢？
最後，我想是關鍵人才的管理。其中，我對陶尊芷老師在說明評鑑中心--籃中練習印象深聽，想不到顧問公司是經由這樣的流程挑人的，而受測驗者經過種種的挑戰之後，也才能進入該公司。這我想到，一個人若沒辦法勇於挑戰，經過磨練，其心志是無法產生力量，我想這些考驗不在於專業，而是在於心的挑戰。未來個人認為HR真正的有價值的地方，就是在高潛力人才的發展與低流動率，高潛力人才各方面條件都很好，誘惑也特別多，但他的產值也是特高的，如何才能留住他們，才是未來真正的HR的戰場，而這個議題也將是我了解全貌之後，下一個進一步想要了解議題，陶老師也向我推薦職能認證班，有機會也要去充電！
．感想
上完了課，雖然我沒有找到有關HR的工作，但是我想我的機會還是很多的，對象不一定是要是企業，有一些非營利的團體而反看上我這方面的潛能，因此將學完課程後，我也可以應用上，機會之門，總是扮演不同的角色來敲門，就看你是否能看穿之，放下執著，路將會更寬廣，我真心的相信！學完另一個想法是，若在企業中自我發展的比例是佔最大的，那我是如何有機會為想要自主學習的人設計一個課程呢？我想應用教練的手法，是一個機會，而這個機會，就待自己慢慢去思考之。未來訓練，如同錢慧如老師說的，一定會走向個人化，精緻化與重點化，相信我一定有機會，貢獻自己所長的！感恩！凡事必有其指引，我就努力充實自己，同時在非企業體系中去鍛鍊，靜靜等待機會的到來！
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